retractation, pourquoi?

[maylou64]

Je viens de recevoir un mail m'indiquant qu'un de mes acheteur s'est rétracté, je n'arrive pas a trouver son motif dans l'historique. pourriez vous m'aider?

Je viens toutefois de le bloquer car il n'a pas lu correctement mes annonces, je n'envoie pas a l'etranger et celui-ci vient d'encherir sur une autre de mes vente alors qu'il habite au Portugal. 

[plaplagne · Accepted solution]

bonsoir,

en ce qui concerne la rétractation elle est indiquée,complétement en bas:je crois que la somme n'était pas la bonne,(?).

vous pouvez annuler son enchère:

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

pour les annonces futures:

• Définir les conditions requises pour les acheteurs  
• Interdire un enchérisseur ou un acheteur

cordialement.