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se desiste apres enchere

Bonjour

 j'ai un acheteur qui a remporté plusieurs enchères chez moi. Je lui envoie la facture selon mes conditions de ventes. Il me réponds qu'il ne veut pas d'envoie en lettre suivie et qu'il paiera en virement bancaire. Je refais la facture et la il veut annuler la transaction en argumentant que je ne respecte pas les conditions d' EBAY. Donc je voudrais savoir peut-on mettre des frais supplémentaire pour chaque lot supplémentaire et les conditions que j'ai sont-elle dans l'esprit d'Ebay. Je vous mets ci après les conditions que je mets dans toutes mes annonces.

  Cumuler vos achats (maximum sur 7 jours) pour réduire vos frais de port +0,30€ par lot supplémentaire Paiement par Paypal, lettre max ou recommandé pour les achats supérieurs à 20€ obligatoire Envoi en simple à vos risques et suivant vos directives aucune réclamation ne sera accepté pour les envois en lettre simple je ne suis pas responsable des pertes ou des vols à la poste Lettre prioritaire - maxi 20gr = 1€ - maxi 50gr = 1,40€ - maxi 100gr = 2€ Lettre suivi max - maxi 20gr = 3€ - maxi 50gr = 4€ - maxi 100gr = 5€ Lettre recommandée - R1 = 4€ - R2 = 4,50€ - R3+AR = 6€ Attendre la facture avant de régler

Paiements acceptés : chèques, virements bancaire, paypal

Emballage Très Soigné !!!

Pensez a mettre les évaluations

 

 

Merci de vos réponses

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Bonjour

 

oui vous pouvez mettre des frais supplementaires pour chaque lot en plus .

 

par contre l' envoi en recommandé avec signature c' est à partir de 200 euros pour paypal.

 

les conditions figurent dans l' annonce : il les a acceptées du fait qu' il a encheri

 

ouvrez un litige pour chaque objet non payé : du 4 eme jour au 32 eme ... et cloturez les comme tels :

 

il prendra autant d' avertissements qu'il y aura d' objets

 

vous recupererez vos frais

 

et mettez le dans votre liste des interdits : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

 

 

 

cdlt

-- Modifié par jfc11-2007 à 6 Mar 2012 8:50 CET

bonjour

 

" Envoi en simple à vos risques et suivant vos directives aucune réclamation ne sera accepté pour les envois en lettre simple je ne suis pas responsable des pertes ou des vols à la poste "

 

et tout ca c'est bidon

vous ètes responsable de vos envois et si votre acheteur paye par paypal , que ce soit pour un envoi qui n'arrive pas ou qui est détérioré ca ne sera pas a vous que l'acheteur fera la réclamation mais a paypal qui lui donnera raison

 

cordialement