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supprimer une enchère

katadrapata
Non applicable
bonjour à tous : je vends un objet depuis plusieur jours et il se trouve que plusieurs enchères on été déposées mais l'une ne convient pas à l'acheteur, il veut la supprimer. Je sais comment faire pour supprimer l'enchère mais il faut le numéro de mon objet je ne sais pas où et comment le trouver. Merci de m'aider. Cordialement katadrapata

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fee_chiffons
Non applicable

Il est de votre intérêt  d'annuler une enchère à la demande de l'enchérisseur, pour le bon déroulement de votre vente: il n'est pas dans votre intérêt de prendre le risque d'avoir à ouvrir un litige pour objet non payé qui ne vous remboursera pas vos frais de mise en vente et retardera ladite vente

Vous devez donc "annuler" cette enchère et le numéro que l'on vous demande est le numéro de l'annonce qui se trouve en haut à droite de la page d'annonce, ou à côté de l'objet dans "mon ebay"

Cordialement 

clift35
Non applicable

Bonsoir

Ce n'est pas à vous de le faire. Répondez à l'enchérisseur qu'il n' a qu'à la supprimer lui même!

S'il ne s'exécute pas , il peut remporter l'enchère et avoir à répondre d'un litige pour objet non payé (que vous devrez ouvrir  7 jours après la fin de l'enchère) s'il ne respecte pas ses engagements. Ce qui vous permettra d'obtenir remboursement de votre commission sur vente dûe à ebay;

Cordialement