un acheteur me dit que eBay refuse son offre a cause de l'exclusion du pays sur ma liste.

[11serpe58]

 bonjour,

un acheteur me dit que eBay refuse son offre a cause de l'exclusion du pays sur ma liste, alors que ce pays n'est pas exclus

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @11serpe58 

Vérifiez dans vos paramétrages : peut-être n'y a-t-il pas QUE le pays que vous avez exclu...

(par ex les mauvais payeurs, si l'acheteur a tenté un achat, vous le verrez dans vos statuts... ainsi que le motif réel de blocage ebay )

= onglet "compte" / "préférences du site" / "conditions requises" / en bas de rubrique "statut des conditions requises"

si cet acheteur vous intéresse vraiment libre à vous de l'exempter des conditions requises : le mettre dans cette liste

https://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderPermitLogin&BidderPermitLogin=

[Anonymous]

Bonjour 

Ce qui peut arriver c'est qu'il y a une contradiction entre les exclusions de pays dans le corps de votre annonce et le paramètrage général de votre compte sur les pays exclus .....