un acheteur ouvre un litige! que va t'il se passer?

[gribouille74420]

j'ai vendu un téléphone portable, l'acheteur n'en veut pas, soit disant que la batterie ne tient pas!

je n'aiejamais eu de soucis avec cette batterie! que va t'il se passer?  il est hors de question que lavente soit annulée. merci

[powelz77777]

Bonjour,

Si vous êtes particulier et que le paiement n'a pas été fait via PP, et bien vous laissez couler, à l'acheteur de prouver que la batterie ne fonctionne pas, et surtout que c'est bien celle que vous avez envoyée..

Cordialement

[gribouille74420]

Merci powelz77777, finalement l'acheteur n'a pas porté réclamation et à soit disant racheté une batterie!
Cordialement

[powelz77777]

Tout se termine bien alors.... Excellente soirée 🙂

[4287danielj]

Bonjour,

vous ne dites pas comment vous avez été payé !!!!!!

donc, ce qui va se passer....si paiement paypal....vous répondez dans le gestionnaire de litige...en principe, ce sera renvoi avec suivi aux frais de l'acheteur et remboursement de laa ssomme initiale bloquée objet+port............

autre paiement...vous faites comme vous voulez