Avez vous des problèmes avec votre compte boutique au niveau des ventes France et étranger

[Anonymous]

Bonjour.

Avez vous des soucis au niveau vente en France et à l'étranger. De mon côté ils m'ont dit qu'il y avait des problèmes et que cela allait se régler petit à petit et qu'il y avait d'autres comptes dans le même cas que moi.

Qui est dans le même cas que moi ou similaire ?

Cordialement,

Sefine.

[Lien]

[phoneaccess33 · Accepted solution]

Bonjour,

Pouvez-vous préciser vos problèmes?

Je suis peut être dans la même situation que vousavec ma boutique ebay.

Cordialement.

Christelle

[Anonymous · Accepted solution]

Bonjour.
Je ne fais pratiquement plus de ventes, 4 depuis bientôt 3 semaines, plus rien à l'international. Après plusieurs appels et mails sans réponse ( cela devient une habitude), ils me disent que c'est en cours et de ne pas s'inquiéter, moi j'ai une petite boutique, chaque mois depuis mars ou il m'ont enlevé le top fiabilité ( pour 8 ruptures de stock qui n'en sont pas mais qu'ils ont mis comme tel ), je pense mettre la clef sous la porte.
Quand je veux modifier mon stock sur certaines annonces, cela me met erreur interne en rouge, je ne peux pas mettre les objets en offre directe car en multiple, etc.....Je passe mon temps à demander mais ils lisent des prompteurs ou nous envoient des liens qui ne correspondent pas à ce que l'on demande, c'est fatiguant. Ca raccroche et ils nous rappellent pas. J'attends des réponses depuis mi-mars. Avant c'était mieux, on avait des personnes d'irlande ou d'allemagne qui nous appelaient et les problèmes étaient résolus, après ils faisaient le point etc...
Cordialement,
Sefine
Voilà en gros ce qui se passe !!!