J ai acheter un objet avec un compte non inscrit et je n arrive plus a retrouver trace de mon achat

[arnaud-lebreton]

Bonjour ,

j ai un soucis, j ai effectué une commande avec un compte sans inscription ( ne me souvenant plus dun MdP  de mon compte).

Seulement , je n ai pas recu l'objet en question et j aimerai voir le suivi de ma commance ou peu etre ouvrir un litige mais ayant passé commance de cette facon cela m est impossible car je n ai pas acces a l historique de cet achat !!!

Help me!!!

Merci pour votre aide !!!

Sincèrement 

AC

[lingma85]

Bonjour,

Je suppose que vous avez réglé par CB...

Je suppose également que vous devez vous souvenir ou avoir conservé une trace de l'annonce sur laquelle vous avez acheté..
Vous trouverez le pseudo du vendeur et vous pourrez aussi le contacter par ce moyen..

Si vosavez réglé par CB, vous téléphonez à paypal (car les fonds ont certainement transité par ce moyen de paiement pour le vendeur) au n) 0800 942 890 qui est gratuit à partir d'un poste fixe et vous exposez votre cas... Normalement, ils retrouvent la transaction avec le n° de la CB, la date  et le montant réglé...

Votre achat est couvert par paypal pendant 180 jours et si vous n'êtes pas livré, vous devriez être emboursé...

Contactez paypal..

😉