bonjour eBay, comment se fait il que vous me compter 0,35 euros par semaines et par objet non vendue

[louisv457]

bonjour ebay,comment se fait il que vous me compter 0,35 euros de frais d'insertion par objet chaque semaine non vendue.. je viens de retiré mes objets..et j'attend une réponse sur une telle sommes de 57 euros de frais d'insertions..veuillez me répondre svp.merçi..

[koalagris]

bonjour @louisv457 

ah non ici vous ne vous adressez pas à ebay, mais à des utilisateurs comme vous (= forum d'entraide).

donc voir avec le service client (en bas à droite rubrique "aide")

quant à vos frais d'insertion : ebay vous offre 150 mises en lignes gratuites par mois (du 1er au 30 ou au 31)

si vous dépassez les frais d'insertion seront facturés, le décompte mensuel est dispo dans le menu "aperçu" (colonne de gauche)

et si vente ebay facture 8% de frais de commission sur le montant port inclus (donc vos 57€ ne sont pas QUE sur des frais d'insertion vu vos ventes)

= vérifiez déjà les détails de votre facture (onglet "compte") avant de les contacter, ebay se trompant rarement sur la facturation...