le 30-01-2019 14:26
Bonjour,
Je vois apparaître sur mon compte un objet en vente qui ne me concerne pas. J'ai également reçu des messages concernant la transaction de cet objet.
Je ne sais pas quelles peuvent être les conséquences de cette erreur et j'ignore comment la signaler à EBay. Je n'ai pas trouvé d'option correspondant à ce cas dans le e processus de contact.
Je vous remercie de m'aider.
Cordialement.
Christian.
bonjour @ch_dog
changez immédiatement vos mots de passe : ebay et paypal.
et contactez d'urgence le service client ebay
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1586&levelHierarchy=3a2a2
parce que l'objet en question a été vendu le 22/01 = les pbs c'est vous qui allez les avoir avec l'acheteur...
cdlt
Bonjour @ch_dog ;
Je ne sais pas quelles peuvent être les conséquences de cette erreur ?
Ebay vous a déjà facturé les frais de commission de vente : environ 8 € .
Contactez rapidement l'acheteur aussi , et expliquez lui que vous avez été piraté . S'il a déjà payé , vous avez peut être reçu l'argent sur votre paypal , si c'est le cas , vous avez reçu un mail de paypal vous confirmant le paiement ; il n'y a plus qu'à le rembourser .
Cordialement .