frais de port supplementaire

[123-christie]

bonjour

si quelqu'un peux me conseiller, ..... le vendeur avec lequel j'ai traité me reclame des frais de port supplementaire sans justificatif. j'avais choisis l'option contre remboursement. j'ai reglé ce que le facteur reclamé pour le paquet, mais le vendeur me reclame 9 € de plus. La poste ici, apres renseignement pris, ne confirme pas ses dires ???

que faire ?