je n'arrive pas à cloturer mon compte e-bay, ni a supprimer mes informations bancaires,

[estsz-54]

Bonjour, 

Je n'arrive pas à supprimer définitivement mon compte e-bay, pourtant j'ai supprimé toutes mes annonces en ventes, payé mes factures et j continue à être prélevée des frais de vente sur mon compte bancaires car je n'arrive pas à supprimer mes informations bancaires. 

Pourriez vous m'aider ?

[koalagris]

bonjour @estsz-54

la fermeture d'un compte ne peut pas être immédiate.

votre dernière vente est du 12 janvier... faudra attendre au minimum que le délai de litige côté acheteur soit dépassé, et que tout soit en ordre.

sinon il serait bien trop facile de fermer son compte juste aprés avoir encaissé l'argent pour s'épargner des déboires.

bref : il est urgent de patienter, vous recevrez un message d'ebay lorsque votre compte sera clôturé.

et si ça tarde trop à votre goût vous contacterez le service client ebay (en bas à droite rubrique "aide") qui se fera un plaisir de vous donner les explications.

[rosedeuxmai-7]

@koalagris

normalement c'est six mois après la dernière vente

[koalagris]

c'est bien ce qui me semblait mais dans le doute je n'en ai pas fait mention...

[sptme-54]

Bicause : les paiements paypal !

[petanq57]

                                  Bonjour @estsz-54 ;

                      Fermeture de votre compte eBay 

Cordialement .

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si on vous prélève encore des frais ,c'est qu'ils sont dû 

Aviez vous ouvert une boutique ? L'avez vous clôturé  ?