mot de passe réinitialisé

[ouzvig]

Bonjour,

Je reçois régulièrement des mails d'ebay disant que mon mot de passe a été réinitialisé alors que je n'ai rien demmandé!

Aussitot je le reinitialise une nouvelle fois par précaution , mais comment  protéger mon compte coreectement? Sinon à le cloturer et en ouvrir un nouveau!

Merci

[cecilia-06000]

Bonsoir @ouzvig,

Vous pouvez en plus sécuriser votre compte et connexion avec un code qu'eBay vous envoie à chaque fois sur votre téléphone portable, valable quelques minutes seulement

[koalagris]

Bonsoir @cecilia-06000
si je ne m'abuse, et sauf erreur de ma part, il s'agit là d'une procédure paypal, consistant à recevoir un code sur son tel émis par paypal (non par ebay) pour valider chaque paiement fait via ppal (ce qui est une excellente chose, si tant est qu'on paie par ppal et qu'on ait bien activé ce module avant d'acheter)
Bonne soirée

[cecilia-06000]

Bonsoir Koalagris,

La même procédure est sur eBay aussi, je l'utilise depuis mon inscription, cela sécurise un peu plus.

Aller en MON COMPTE, COORDONNEES,
https://my.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayPersonalInfo&gbh=1&ssPageName=STRK:ME:L...

En "Informations sur la sécurité " à la "VERIFICATION en deux temps" faites "modifier" et ACTIVER

A chaque connexion vous recevez de la part de eBay un code de 6 chiffres par SMS ou i-message, intitulé : " Votre code de sécurité eBay est : XXXXXX"

[koalagris]

OK bien noté (ceci dit perso saisir un code à chaque connexion ebay - j’ai +sieurs comptes- serait bien trop barbant :().

Merci d’avoir indiqué la marche à suivre au posteur (ainsi qu’aux autres lecteurs), ce sera utile à beaucoup c'est certain.

[ouzvig]

Merci pour vos réponses

[genemul28]

Bonjour.

Il y a une possibilité que quelqu'un essaye de vous ennuyer en tapant votre pseudo

et demande un mot de passe nouveau ???

Mais mettez vous même un nouveau mot de passe pour sécuriser le compte

Ebay fera la vérification par le biais choisi par vous 

si vous ouvrez un nouveau compte vous perdez tous les antécédents de votre

compte actuel et serez considéré comme un nouveau ce qui ne rassure pas

les acheteurs , a vous de choisir 

Bonne journée

[ninonsor*8112]

Bonjour, moi aussi je reçois ces mails. J'ai cru que c'était des spams et j'en ai informé ebay qui n'a jamais répondu. Après plusieurs message je me suis résolue à changer mon mot de passe puis j'ai pensé que c'était bien ebay qui m'écrivait et je laisse courir. Je précide que je n'ai pas de compte Paypal donc ça n'est pas lié.

[lingma85]

Bonjour @ninonsor*8112...

C'est un sujet qui date de 2019...

Pour avoir des réponses qui concernaeraient votre propre problème...

- envoyez votre propre message afin qu'il soit d'actualité...

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c'est sans doute un moyen pour vérifier si le compte est toujours en activité ou dormant....

Cordialement