le 07-01-2021 16:22
l'acheteur a retiré son achat -remise en mains propres - et m'a réglé - tout va bien mais impossibleI de valider son Paiement effectué
dans les ventes réussies il continue d'etre indiqué en attente de paiement. et l'option de paiement a disparue...
Il faut régulariser il me semble ?
Bonsoir @monpary ;
Si paiement Paypal , cela se fait tout seul, c'est automatique . Si paiement autre, c'est à vous de cliquer sur "Marquer le paiement reçu".
Pour obtenir une preuve de remise en mains propres, vous pouvez utiliser l'application eBay pour scanner le code QR ou saisir manuellement le code à six chiffres que l'acheteur a reçu après avoir finalisé son achat.
Pour scanner le code, allez à l'écran Organiser le retrait, puis touchez le bouton Scanner pour connfirmer la remise en mains propres. L'objet sera immédiatement marqué comme livré.
Vous devrez tout de même marquer l'objet comme payé si vous recevez de l'argent liquide au moment de la livraison.
Si l'acheteur n'est pas en mesure de vous montrer l'e-mail contenant les codes, un reçu / une facture signés ou un message eBay de l'acheteur confirmant qu'il a récupéré l'objet peut vous protéger en cas de litige pour objet non reçu.
Mais bon , pas grave si vous n'arrivez pas à régulariser, eBay ne vous embètera pas pour si peu.
Achat avec remise en mains propres Proposer la remise en mains propres
Cordialement.
BONJOUR quand même, @monpary ,
Si vous avez été payé en liquide ou par tout autre moyen que paypal ou CB, ne vous prenez pas la tête et restez-en là !
cliquez sur paiement reçu