le 21-11-2020 21:29
Bonsoir @rammsteinfranck
Votre histoire sent l'arnaque à plein nez....
Un paiement fait par virement et l'achat qui est annulé...
- aucune chance de voir aboutir un litige avec eBay lorsqu'il y a un paiement par virement ou chèque...
Ne vous leurrez pas eBay ne bougera pas une oreille - ce n'est donc pas utile de tenter de les joindre.
Sur les moyens de paiement proposés, eBay indique d'ailleurs que ces moyens ne sont pas "garantis" par le site...
Je suppose que vous avez contacté le vendeur et que celui-ci fait la sourde oreille...
Essayez de voir avec votre banque QUI a empoché le virement et d'avoir ses coordonnées si possible... vous auriez ainsi une piste pour agir avec les moyens légaux qui vous restent ( courrier RAR.. plainte etc... si le montant vaut le coup )
Désolée.
Bonjour @rammsteinfranck ;
Et comme le précise lingma85, vous n'avez aucune chance d'avoir gain de cause auprès d'ebay. Vous pouvez porter plainte si vous avez la preuve d'un débit sur votre compte et une adresse . Mais est-ce que le jeu en vaut la chandelle? tout dépends de la somme engagée, mais pour une manette de jeu je pense que vous allez y laissé des plumes et de l'énergie pour rien.
mais ce n'est que mon avis
Cordialement
Bonsoir
Par pitié relisez-vous !!! ![]()
Il n'y a pas que contacter ebay qui est une horreur!![]()
Avez-vous contacté le vendeur? Avez-vous vérifié si votre compte a été débité? Si oui c'est une preuve d'achat sinon effectivement le réglement n'a pas eu lieu.
Quoiqu'on en dise paypal vous assure quand même une certaine sécurité.
Vous pouvez contactez ebay via mail ou téléphone, malgré toutes les critiques que je peux voir à ce sujet , j'ai toujours réussi à contacter ebay rapidement . Mais le mieux c'est le tchat instantané.
Cordialement
Comme je vous l'ai dit...
je crains l'arnaque...
et contre cela, avec un virement... rien à faire malheureusement si votre banquier ne vous aide pas..
et si cela est un virement sur un compte étranger... c'est cuit.
Désolée pour vous.
Cordialementg
bonsoir @antalya17andco..
laisse tomber..
y a rien à faire..
j'arrête là.
😉