Colis non recu

[eliscoqu-7]

Bonjour comment justifier sa m ai note que mon colis a été remis dans ma boîte a lettre hors je garantie sur l honneur que je ' ai rien eu .je ne sais pas comment prouver .merci de m aider

[petanq57]

                                       Bonjour @eliscoqu-7  ;

                       Là, malheureusement, cela va être très dure à le prouver .

Si vous ouvrez un litige pour objet non reçu , c'est perdu d'avance, puisque le vendeur donnera dans sa réponse une copie d'écran du suivi .

                       Le seul recours c'est de voir avec le service de livraison de votre colis .

                         https://communaute.ebay.fr/t5/Livraison-et-paiements/Livraison/qaq-p/2805902

Cordialement .