le 12-02-2021 17:15
Bonjour,
Je viens vers vous car j’ai acheté un saxo par l’inter d’ebay le 7/02/2021 et je ne l’ai toujours pas reçu. Je l’ai payé par carte bancaire et il était mentionné que la livraison était gratuite. J’ai contacté le propriétaire, qui me dit que je dois le payer en monnaie et que je vienne le chercher à Biscarrosse, alors que j’habite Chartres dans le 28. En plus, ce monsieur me traite d’**bleep** . Je vous demande de faire le nécessaire pour le remboursement en ré créditant mon compte . Cordialement.
Bjr _ Vous n'êtes pas en contact direct avec eBay, mais avec des membres participants à ses forums.
La livraison gratuite n'est pas un mode de livraison.
Dans le cadre d'une "Remise en main propre", la livraison est de fait gratuite. Il semble que vous ayez mal lu/interprété l'annonce. Auquel cas le problème vous appartient. A résoudre avec votre vendeur.