Délai dépassé point relais

[Anonymous]

Bonjour , j'ai envoyé le colis, reçu en point relais rapidement, et la je reçois un mail plus de 10 jours après de la dame qui m'a acheté le produit comme quoi elle est aller le récuperer mais le colis à était renvoyer car elle a attendu trop longtemps. Elle à eu un empechement et à du s'absenter Et je passe directement par le fournisseur donc le colis à était renvoyer chez lui...Mais dans tout les cas c'est sa faute et elle me demande un remboursement ou de renvoyer un produit . Sauf que j'y suis absolument pour rien et j'arrive pas à contacter ebay..

HELP ..

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si l'achat a été payé par PayPal ,pas le choix ,vous devrez rembourser..

Les empêchements peuvent arriver à tout monde ..