Envoi Colissimo en boîtes aux lettres sur eBay + site de la Poste ?

[bill_toulouse]

Bonjour. Je souhaite envoyer un article à un acheteur en passant par la plate-forme d'expédition eBay. Je choisis un envoi en Colissimo avec dépôt en boîte aux lettres. Faut-il ensuite que j'aille sur le site de La Poste pour faire la demande ou est-ce automatiquement pris en compte par la demande/paiement sur eBay ? Ce n'est pas clair... A titre d'essai, si je vais sur le site de La Poste et que je fais la demande avec le n° de colis fourni par l'étiquette Colissimo eBay, ça me met une erreur... Merci pour votre aide.

[hotelducollectionneur]

Impossible d'expédier des collissimo depuis la plate forme d'eBay en passant par le dépôt dans sa propre boîte aux lettres qui est pourtant la formule la plus sécurisée - trois amis eBayeurs contactés ont le même souci- il faut aller déposer à la Poste : on rêve ! l'un deux a réussi à expédier par le site de la poste , donc ça marche , sauf sur eBay ! En ces circonstances c'est dangereux et scandaleux

[rockenbd]

B'jour

@hotelducollectionneur

OUI ! vous avez raison c'est scandaleux.
tout comme des vendeurs particuliers qui favorisent à une mise en relation entre personnes dans le cadre d'une vente.

[hotelducollectionneur]

Oui ce serait responsable et adulte de la part d'eBay d'e ne plus autoriser la remise en mains propres actuellement ce qui suppose déplacements interdits , etc Les mains propres oui mais pas pour remettre des colis . Je pense que cette info va bien plaire à la presse nationale et aux journaux télévisés

[bill_toulouse]

Hello ! Merci pour vos commentaires. Finalement, le lendemain, je suis allé à nouveau sur le site de La Poste et enregistré ma demande avec le n° Colissimo fourni par eBay et là ma demande a été prise en compte... (peut-être fallait-il attendre un peu ?). On verra bien si mon colis sera récupéré d'ici demain dans ma boîte aux lettres. Quoi qu'il en soit, eBay devrait être plus clair sur cette option car rien n'est indiqué sur la marche à suivre (ou je n'ai rien su trouver) ! De toute façon, j'ai l'impression qu'ils s'en fichent un peu, même par les temps qui courent... 😞

[lingma85]

Bonjour @bill_toulouse 

Et si, tout simplement, vous contactiez colissimo pour savoir si ce système fonctionne encore actuellement...?

Sans oublier que c'est un service de la Poste...

- je pense que ce sont encore eux les mieux placés pour vous répondre...

Voyez ici---->

https://aide.laposte.fr/categorie/covid-19/

😉

[hotelducollectionneur]

alors non je n'ai pas du tout envie de sourire , votre légèreté me choque en ces temps d'épidémie , c'est une chose trop sérieuse que de faire prendre des risques à tout le monde en allant à la poste : le seul mode d'expédition à privilégier - voire autoriser- est la prise en charge en boîtes aux lettres et ebay s'honorerait en permettant ce type d'envoi sur sa plate forme comme c'était le cas précédemment .

[rockenbd]

@hotelducollectionneur

OUI !vous avez raison "c'est une chose trop sérieuse que de faire prendre des risques à tout le monde en allant à la poste"

bis repetita

tout comme des vendeurs particuliers qui favorisent à une mise en relation entre personnes dans le cadre d'une vente.

[bill_toulouse]

Merci pour la réponse initiale, mais qui ne correspondait pas à ma question... Vous devriez bien relire avant de poster n'importe quoi... Finalement, d'autres commentaires m'ont été plus utiles et j'ai réussi à enregistrer ma demande sur le site de La Poste comme je l'ai indiqué. Ceci étant, rien n'est précisé sur cette option "dépôt en boîte aux lettres" sur eBay : il faut donc utiliser le n° Colissimo fourni par la plate-forme d'expédition eBay et ensuite (peut-être en attendant un peu) aller sur le site de La Poste et faire la demande ! Pour moi ça a finalement fonctionné avec message de confirmation reçu de La Poste. Maintenant à voir si c'est bien relevé en boîte comme prévu.

[pannim4]

boujour  voir le site,,,colissimo et coranovirus,,, vous aurez toute explication du service postal     il est certain que sur le terrain  la réalité sera  aléatoire

[bill_toulouse]

Bonjour. Encore un message qui ne correspond pas à ma question... J'ai dû vraiment mal m'exprimer ou quoi ?? Ma question était relative à l'expédition en Colissimo postal avec dépôt en boîte aux lettres à partir du choix proposé par la plate-forme d'expédition eBay (Paclink), coronavirus ou pas... C'était une question d'ordre général, et pas spécifique à la situation en cours... Alors oui, après avoir obtenu le n° de colis sur eBay en choisissant l'option dépôt en boîte aux lettres (les personnes sensées comprendront pourquoi j'espère...) , je ne savais pas si j'avais autre chose à faire car rien n'est indiqué sur la page d'expédition Paclink/eBay. Je suis donc allé sur le site de La Poste est essayé de rentrer mon numéro de colis en demandant une prise en charge en boîte aux lettres. Dans un premier temps, j'avais une erreur systématique (n° de colis erroné alors qu'il était bon) et je me demandais pourquoi... J'ai réessayé le lendemain matin à 7h30 et là ça a marché ! Il fallait sans doute attendre un peu... J'ai déposé mon colis dans ma boîte et j'ai vérifié un peu plus tard dans la journée (oui, le même jour !) : il n'y était plus mais remplacé par un mot du facteur pour me dire qu'il l'avait bien récupéré ! Eh voilà ! Merci La Poste et au personnel postal (entre autres) qui continue de faire vivre la France !