Extension d’ailes voiture

[romren-98]

Bonjour
Je viens vers vous pour avoir quelques possibilités à la porter car je suis dans une impasse

Le 4 novembre 2020 J’ai commander une pièces carrosserie pour mon camion en Angleterre .
Là pièces et d’occasion vendu par un pro .
Commande marquer expédier le 9 novembre donc parfait .
Le 2 décembre ayant toujours rien reçu je contact le vendeur ,pour savoir où était mon colis et si il avait la possibilité de me transmettre le suivi .
Il le dit qu’il viens juste de le poster cette semaine même ,donc 1er détails qui fâche ,la date d’expédition sur le site était fausse !

Le 18 décembre je ne relance et là il me dit avoir était le matin même voir où était le colis au service de poste local qu’il aurai sois disant perdu .
C est une première pour il et donc embêter et le dit qu il va faire une nouvelle envoi pas dhl .
Je le comprend et le remercie d’avance pour son professionnalisme.
Et depuis ce moment plus de retour à mes demandes de renseignement savoir quand la pièce sera livrée .

J’ouvre donc un mitigiez le 21 janvier dernier en expliquant cela ,eBay va dans son sens à lui donc je conteste
Et même ma contestation et pas prise en compte ...!
Je me retrouve donc à ce jour sans aucun moyen de renseignement car le vendeur ne répond pas et sans aucun moyen de remboursement car eBay m’en empêche ..
Que puis je faire svp ?

Merci d’avance d’un éventuel retour de votre part

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si vous avez payé par paypal,vous pouvez ouvrir un litige directement sur PayPal 

[sptme-54]

Bonsoir,

Dans un premier temps, comment avez vous payé cette pièce ?

Si par C B = paypal, tentez un nouveau litige qui va bien chez paypal !

Oubliez ebay ... Mais j'ai comme l'impression que votre vendeur PRO, n'est pas aussi

pro que vous le pensé ?

J'espère aussi que la pièce soit-disant envoyée était la bonne? Par exemple " la porte coté chauffeur,

n'est pas la même en UK que chez nous "! Avec la conduite à droite Anglaise !!

Bon nouveau litige si le paiement était par paypal.