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J'ai fait un achat par virement bancaire.L'objet ne m'a pas convenu.Le vendeur a remboursé ebay

J'ai fait un achat par virement bancaire.L'objet ne m'a pas convenu.Le vendeur a remboursé ebay mais je n'en trouve aucune trace.

Que faire ? D'autant plus qu'ebay est injoignable téléphoniquement

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Réponses (2)

@ww2005cc 

 

Bonjour ??? Smiley frustré

 

ce n'est pas possible : ebay n'encaisse rien...  et ne gère ni les paiements ni les remboursements.

 

vous avez payé par virement, le vendeur doit donc VOUS faire le remboursement par virement également (lui fournir votre IBAN)

 

en gros il vous raconte n'importe quoi !!! Smiley triste

 

 

"L'objet ne m'a pas convenu"....

 

je ne sais pas si ça fait partie de la "fameuse garantie eBay" même si avec eBay il ne faut s'étonner de rien. 

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