Bonjour,
J'ai passé une commande qui n'est jamais arrivée, j'avais un numéro de suivi du colis mais ce dernier s'est perdu et la boîte de livraison à effacé ses données.
Ayant ouvert un litige, le vendeur m'a demandé de patienter le temps qu'il se renseigne...depuis le litige à été clôturé faute d'activité...
Comment procéder pour relancer l'opération en vue d'un remboursement?
Merci à vous.
