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Litige objet non payé

Bonsoir,
Je me permet de demander pourquoi un litige a été ouvert pour oblet non payé, alors que j'ai effectué ce règlement via PayPal et que le montant à bien été débité sur mon compte.
J'ai envoyé un mail au vendeur mais rien.
Cela me dis qu'il y as toujours un objet non payer, hors je l'ai bien réglé ?
Comme t procéder svp ?

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