Livraison mondial relay

[kitcarson11]

Bonjour

Le site Mondial relay a été retiré des propositions de livraison. Même en étant fermé provisoirement, son maintien aurait permis de déposer des annonces, dont les envois auraient été traités dès la réouverture. Il n'est pas question pour moi de choisir un autre site hors de prix.

Donc plus d'annonces dans l'immédiat.

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Sage décision....Vaut mieux attendre la fin du confinement pour remettre en vente ,ça évitera bien des litiges et autres déboires 

[kitcarson11]

Bonjour
Question à la communauté. Le site mondial relay ayant cessé son activité, le site ebay s'est permis d'autorité de transformer toutes mes annonces en supprimant la livraison mondial relay et en la transformant en livraison économique,avec un montant de 4 euros. Sauf que la livraison économique n'a plus rien à voir avec le montant d'origine. D'autre part, comment seront traitées les annonces dès la réouverture du site, ebay va t-il remettre automatiquement la livraison mondial relay qu'elle a supprimée, où le vendeur va t-il devoir modifier toutes ses annonces. Je ne voudrais pas non plus qu'un acheteur potentiel paye 4 euros pour un envoi "économique"qui en vaut le double. C'est la porte ouverte à tous les litiges.Sans vouloir annuler toutes mes annonces, y a t-il un moyen de les suspendre provisoirement. Je ne dois pas être le seul concerné. Clt

[koalagris]

Bonjour @kitcarson11
Pas de "suspension" d'annonces possible (option réservée aux vendeurs ayant une boutique) : terminez vos ventes en cours et vous les remettrez en ligne quand les choses auront repris leur cours normal.
cdlt

[stargette]

Bonjour
Ce qui est dommage, C est qu il ne soit pas permis de laisser ses annonces en ligne avec une option d envoi temporairement stoppée en attendant le retour à la normale, Ce qui aurait permis aux acheteurs futurs d avoir une vue sur nos ventes..et de mettre éventuellement des articles en suivi... Seule possibilité actuelle, terminer ses ventes donc plus aucune visibilité.

[kitcarson11]

Bonjour
@stargette
Entièrement d'accord avec vous.Ce week end j'ai terminé 22 ventes, et je gère les autres au jour le jour car ebay les remet en vente avec un mode de livraison que l'on ne maitrise pas.D'autre part j'ai effectué des ventes avant l'arrêt de Mondial relay et j'ai dû stopper l'envoi des colis. J'espère qu'avec la reprise du site, ebay prendra bien en compte l'envoi avec Mondial relay car les acheteurs ont payé la livraison Mondial relay. Cdlt

[slayerjerome]

Bonjour à tous,
Je trouve aussi qu'eBay font n'importe quoi avec les modes de livraisons !
On doit modifier toutes nos conditions de livraison car sinon on se retrouve avec "Economique (Autre mode d'envoi)" à la place de MondialRelay et au même prix !
Du coup il faut soit supporter la différence de frais de port ou se prendre la tête avec les acheteurs pour leur expliquer qu'ils doivent payer plus cher !
Alors Ebay quelles sont les bonnes pratiques on modifie tout et à la réouverture des points relais on recommence ?!
Si au moins vous pouvez communiquer sur ces modifications de modes de livraisons !

[koalagris]

Bonjour @kitcarson11 

Dans la mesure où ni ebay ni paypal n'ont prolongé les délais d'ouverture et de traitement des litiges le mieux était de supprimer momentanément mondial relay puisqu'ils ne sont plus en activité, faute de quoi ça aurait été l'hécatombe, tant côté acheteurs que vendeurs...

vous avez raison : le mieux est de s'abstenir de vendre jusqu'à ce que les choses reprennent leur cours normal.

cdlt

[skayt_44]

Bonjour je souhaitais acheter des articles via ebay mais je souhaitais récuperé med colis via mondial relay car j’avais vu qu’ils avaient repris du service depuis le 11 seulement je ne trouve pas l’option de livraison via mondial relay

[fradopt]

oui en plus il a été retiré des annonces automatiquement. du coup j'ai des envois qui étaient indiqués livraison gratuites alors que ça m'a couté 7,95 € en colissimo

D'ailleurs mondial relay a repris du service mais toujours pas dispo sur ebay

[michel-29]

Bonjour,

Je note que vous avez quand même 22 annonces en cours ...

[felin12]

Bonjour

@kitcarson11 

Dommage !

Mes achats ne sont qu'effectués qu'avec une livraison à domicile.

cordialement