Livraison par DHL

[stevdellinge0]

Bonjour je viens d'acheter un tuyau d'échappement, et tout à l'heure je reçois un email de DHL mon transporteur comme quoi je doit payer uen taxe de 33€ alors que normalement cela devais être pris dans l'annonce sauf que j'ai acheter sans être inscrit. Comment faire maintenant car même quand j'essaye de payer sur le site de DHL il me disent que la page n'existe pas.

Cordialement.

[petanq57]

                                    Bonsoir @stevdellinge0  ;

                     ATTENTION ! Il y a des arnaques avec ces demandes de payer des taxes ou frais de douane supplémentaires .

                     Normalement, si vous avez quelque chose à payer en plus , c'est au livreur , à RECEPTION de votre commande. Même chose pour la Poste: vous réglez au facteur .

                    Contactez DHL pour être sur que le mail vient bien de chez eux; perso , cela me semble louche.

                     2 liens concernant votre achat sans être inscrit:

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/acheter-sans-tre-inscrit?id=4035&st=2&pos=1&query=Achet...

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/returning-item/returning-items-bought-guest?id=4065&...

Cordialement ;