Bonjour, avec le Covid, mon colis envoyer il y a un mois à mis beaucoup de temps, il y a quelques jours, l'acheteur à demander un remboursement/litige qui lui a été accordé sans me poser aucune question malgré que je répondais à chacune de ses questions sur l'envoie etc. Elle avait bien le numéro de suivi.
Aujourd'hui, le colis a été livré et elle va être remboursée, qu'es ce que je peux faire pour récupérer mon argent ?
Cordialement,
Lily.
