Message au vendeur/ Vérification objet avant paiement

[marsim-9849]

Bonjour,

Je suis en phase de finalisation de mon achat. A cette étape il y a un bouton "vérifier l'objet et la livraison" avec la possibilité d'envoyer un message au vendeur. J'ai donc envoyé un message au vendeur pour lui poser quelques questions sur l'objet et j'attends sa réponse avant de procéder au paiement.

J'ai 4 jours pour  finaliser l'achat mais si jamais le vendeur ne me répond pas, suis-je quand même obligée de procéder au paiement?

Par avance merci pour vos réponses.

[koalagris]

Bonjour @marsim-9849 

Vous avez fait les choses à l'envers : c'est AVANT d'acheter qu'on pose des questions au vendeur (il y a un lien de contact sur toutes les annonces).

Une fois que vous avez acheté (= vous êtes d'accord sur tout), il ne reste qu'à payer dans les temps (ebay facture les frais au vendeurs à la validation d'achat, non quand/et si vous payez...)

de fait une non-réponse du vendeur après achat n'est pas un motif pour ne pas payer.

cdlt

[netweb10]

Quoi ? C'est faux. L'étape de finalisation de l'achat se fait avant de payer. Donc il n'avait pas encore payé.

[koalagris]

qu'est-ce que vous ne comprenez pas dans le fait qu'on pose ses questions AVANT de cliquer ? (sur ebay on s'engage à acheter dès qu'on clique sur l'objet, pas quand on paie) Avec ce type de comportement on se retrouve vite avec 2 défauts pour non paiement de commande, suite à quoi on est bloqué ensuite pour acheter...

[marsim-9849]

Merci Koalagris pour votre réponse. Comme je débute, pour ma gouverne et pour mes éventuels prochains achats, à quoi sert donc ce bouton "vérifier l'objet" en phase de finalisation d'achat?