Numéro de suivi colis

[Anonymous]

Bonjour. J'ai commandé un article au près d'un vendeur étranger. Trois jours on passé et le statut de ma commande est rester à payé, j'ai contacté le vendeur qui affirme me l'avoir envoyé mais il refuse de me communiquer le numéro de suivi pour le colis. Je n'est donc absolument aucune preuve d'envoi. A partir de quand ebay relance les vendeur pour les envois quand il sont prévu avec suivi international?

[lingma85]

Bonsoir @Anonymous 

Vous dites----> "  Trois jours on passé et le statut de ma commande est rester à payé, "  puis " j'ai contacté le vendeur qui affirme me l'avoir envoyé mais il refuse de me communiquer le numéro de suivi pour le colis "

- L'achat est-il réellement payé..??

- la somme est-elle déduite de votre compte paypal ou bancaire..??

Dans l'affirmative... vous attendez le colis qui doit vous parvenir dans le délai prévu dans votre commande.

Sans nouvelles à partir de cette date, vous pourrez penser à un litige pour objet non reçu --->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

😉