Objet non conforme

[sam.0604]

Objet non conforme à ma commande nom compte Sam.0604 d’un frigidaires vario bosh vario style reconditonner et au lieu de cela une planche procéder svp rapidement à un remboursement d’un montant141€85 de plus problème de livraison à ce jour par un livreur de chronopost le 01juillet 2020 à14 h extrement désagréable ne voulant me livrer en plus à domicile et extrêmement désagréable obligé de l’attente sous la pluie et pressee référencer 0522228223444044Q je souhaiterai un remboursement me demandant moi même de récupérer mon colis dans son camion !

[lingma85]

Bonjour @sam.0604 

Il y a 2 problèmes différents dans votre message...

1) - Pour la non conformité de l'article reçu------>

Pour cela il vous faut ouvrir un litige sur ebay dans les 30 jours qui suivent la réception--->

https://resolutioncenter.ebay.fr/

et/ou

sur paypal si vous avez payé par ce moyen... etlà.. vous avez 180 jours pour réagir à la suite de l' achat--->

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

2) - Pour la livraison/réception de votre achat par le livreur de chronopost...

Pour ce problème , c'est au chronopost/colissimo de votre ville qu'il faut vous plaindre.... ce n'est pas du ressort de votre vendeur ni de eBay..

Recherchez leurs coordonnées sur Google.

Cordialement