Playstation 3

[fabrice9372.0650]

Bonjour, je me permet de venir vers vous pour un objet acheter sur votre site. On effet j'avais remporté les enchères et étant donné que je n'étais pas sur place chez moi, et que j'étais en déplacement professionnel en mer et que je n'avais ni ma carte ni un autre moyen de paiement. De ce fait j'aimerais fait un message au vendeur pour lui demander un délai supplémentaire. Il me repondra quelques jours après pour me dire que cela ne dépend pas de lui. Alors je reviens vers vous à la demande du vendeur pourqu'ensemble nous trouvons un terrain d'entente. Je reste à votre disposition pour d'éventuelles renseignements. Bien cordialement

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir @fabrice9372.0650 

Vous accorder un délai de paiement... dépend bien du vendeur qui peut modifier les termes de son ebay en conséquence et éviter une mise en litige automatique au bout de 4 jours...

Cependant... cette modif serait aussi valable pour tous les acheteurs et c'est ce qu'il veut sans doute éviter..

Si vous avez pu joindre votre vendeur... 

Vous pouvez faire de même pour qqu'un de votre entourage qui payera pour vous..

😉

[fabrice9372.0650 · Accepted solution]

Je ne suis pas du tout d'accord avec vos explications. Comment trouver un terrain d'entente ?

[4287danielj · Accepted solution]

@fabrice9372.0650

que vous ne soyez pas d'accord avec le réglement eBay, c'est votre droit alors faites

Bonne soirée

[felin12 · Accepted solution]

Bonsoir

@fabrice9372.0650 

il vous appartient à vous de trouver un moyen de payer le vendeur.
si vous avez accès à votre banque par informatique proposez lui un virement bancaire.

si vous ne lui proposé pas une solution ,le terrain d'entente du vendeur il va être vite trouvé.

litige pour non paiement , récupération de la commission prise par ebay, et remise en vente de l'objet.
et il y trouvera sûrement une autre personne pour jouer avec la console.

cordialement

[fabrice9372.0650 · Accepted solution]

Merci pour votre message. Si je comprends bien, dois je écrire au vendeur et lui demander de lui faire un virement bancaire ? A ce jour je suis près à lui payer par carte bancaire en transaction sécurisée. C'est même le moyen le plus rapide en paiement. Bien cordialement. Dans l'attente

[petanq57]

                                                   Bonsoir @fabrice9372.0650  ;

                              Vous êtes sur un forum d'utilisateurs où les répondants sont des membres eBay comme vous ?

                       Vous répondez à Lingma85 :

                                   << Je ne suis pas du tout d'accord avec vos explications. Comment trouver un terrain d'entente ?>>

                     Il n'y a pas d'autres solutions que de dialoguer avec votre vendeur et de voir avec lui s'il veut bien vous accorder un délai de paiement . C'est son droit de refuser . Ou de trouver un proche qui pourrait vous dépanner en payant à votre place

                       eBay ne s'occupe pas des transactions entre vendeurs/acheteurs .

                                          eBay ne détient aucun objet mis en vente ou vendu sur son site, et n’intervient en aucune façon dans la transaction entre les vendeurs et les acheteurs. Le contrat de vente est conclu exclusivement et directement entre le vendeur et l’acheteur.

                    Conditions d'utilisation aux services d'eBay.fr 

                     Pourquoi avez vous placé des enchères si vous saviez que vous allez vous absenter pour raisons professionnelles ?

                    Il fallait contacter le vendeur AVANT d'enchérir .

Cordialement .

[fabrice9372.0650]

Je suis client chez eBay depuis plusieurs années et c'est pour la 1re fois cela m'arrive. J'ai bien prévenu le vendeur de mon absence. Mais le vendeur me fait comprendre que ce n'est pas lui qui a annulé la vente., alors que j'étais entrain de payer la transaction . Je n ai pas dit que je ne voulais pas payer. J'ai juste demandé au vendeur un petit delai supplémentaire et ce dernier ne m'avais jamais répondu au temp et à l'heure. C'est pendant que j'étais entrain de vouloir régulariser le paiement et la j'ai un message comme quoi la vente à été annulé. Et j'ai recontacter le vendeur pour plus de détails, et ce dernier répondait que ce n'est pas lui qui a annulé la vente. Et après que j'ai contacter le forum eBay.

[petanq57]

Bonjour @fabrice9372.0650 ;

<< C'est pendant que j'étais en train de vouloir régulariser le paiement et la j'ai un message comme quoi la vente à été annulé.>>

Si la vente est réellement annulée , vous ne pouvez pas payer l'objet .
C'est un message du vendeur ou du Service Clients eBay ? ?

Regardez dans : Mon eBay ==> Objets achetés , si vous voyez encore votre achat et si vous y avez accès pour payer?

Regardez aussi , si le vendeur n'aurait pas remis l'objet en vente ?

Cdlt .