le 22-02-2021 12:55
Bonjour,
j'ai reçu un mail de " Hermes " que mon colis a été livré ce lundi 22 / 02 / 2021 à 09H13.
Mon Café Bar est fermé tous les lundi, comment le livreur a t'il pu me livrer le colis ?
J'ai contacté le vendeur et il m'a répondu qu'il faut que je vois ça avec Ebay parce que Hermes est un service de livraison Ebay.
Bonjour ,
e Bay ne s'occupe pas des livraisons , c'est juste une plateforme mettant en relayion vendeurs et acheteurs .
Vous devez contactez le transporteur .
Cdlt.
Bonjour @sithi777 ;
Le suivi Hermes est un outil disponible sur le site Internet de la société allemande, dans lequel il vous suffit de saisir le numéro de suivi voire le numéro de réception pour connaître l'emplacement ou l'état de votre colis.
https://www.ship24.com/fr/transporteurs/hermes-suivi-colis
https://www.reponse-conso.fr/service-clients/hermes/
Cordialement.