4 clés (1To) commande 5 juin 2019 - Numéro non reconnu IMPOSSIBLE JOINDRE LE VENDEUR

[tijea-j-ub8byet6d]

COMMENT DEMANDER DE L'AIDE A EBAY - puisque le numéro n'est pas reconnu - J'ai payé 32,36 Euros - Encaissé par vendeur

[koalagris]

@tijea-j-ub8byet6d 

Bonjour ???

la rubrique "aide" c'est en haut à gauche...

payé comment ? date butoir de livraison ?

[tijea-j-ub8byet6d]

Je n’ai pas trouvé d’aide
J’ai payé par Paypal
Ça devait être livré en août 2019
Je ne me suis pas formalisé du retard mais en septembre pour correspondre avec le vendeur ou avec le spécialiste des litiges il faut indiquer le numéro de l’article
Et dans les deux cas le numéro indiqué par EBAY et par le Vendeur qui est identique est NON RECONNU
A partir de ce moment tout est bloqué et c’est pour cela qu’un an après le vendeur ne m’a jamais répondu et EBAY non plus
CE SONT DES VOLEURS

[koalagris]

pour info :
délai de litige sur ebay = 30jrs
délai de litige sur paypal = 180jrs
1 an après ça fait bien longtemps que c'est trop tard !!!!
si il y a un voleur c'est le vendeur (= c'est lui qui a encaissé les fonds), en aucun cas les sites auxquels vous avez totalement oublié de faire appel en temps et en heure...

[tijea-j-ub8byet6d]

NON C'est FAUX - le vendeur n'a jamais répondu et le site non plus alors que j'ai réclamé en septembre 2019
Des sites de VOLEURS ça commence à être banal - EBAY EST DEVENU UN SITE DE VOLEURS
JE VAIS L'indiquer sur mes sites d'information pour que d'autres ne se fassent pas voler désormais

[koalagris]

Rien n'est faux (hormis le fait que votre VENDEUR soit fautif)... je résume vos écrits :

achat en juin 2019, pas livré en août vous ne voyez aucun souci à attendre septembre...en septembre vous contactez ebay (ça fait déjà longtemps que le délai de recours est dépassé) donc vous n'avez pas satisfaction évidemment (délai 30jrs, archivage N° objet 90jrs : d'où le N° inconnu, mais de toute façon c'est déjà trop tard pour un litige, ebay ne pouvait plus rien faire)

par contre en septembre il vous restait 3 mois pour un recours paypal : si vous étiez venu vous renseigner sur le forum avant décembre on vous aurait aiguillé, c'était encore jouable...

là vous vous débarquez subitement en juin 2020, quand c'est si ancien qu'il n'y a plus de solution, en reprochant aux sites votre attente//inactivité.

alors faites comme bon vous semble...

[francexpressdeal]

Bonjour,

si vous avez contacté Ebay en septembre 2019 pour une vente qui date de juin 2019, il est " normal " qu'ils n'aient pas pris en compte votre demande.

Comme vous l'a dis koalagris, le délai pour ouvrir un litige sur Ebay est de 30 jours.

[koalagris]

@tijea-j-ub8byet6d
Pas de mp merci....
Si vous tenez vraiment à contacter le vendeur (ce qui à mon avis ne sert à rien, mais bon à vous de voir), vous pouvez passer par son profil d'évaluation, il y a un lien de contact, et de là vous indiquerez que la question ne concerne pas un objet, ainsi vous ne serez pas bloqué pour envoyer votre message.