Colis non recu

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Bonjour
J ai commande un article que je n ai jamais reçu .Le numéro du colis indique qu il est encore au centre de tri j ai ouvert un litige et le vendeur m a répondu en me disant qui li renvoyait à ces frais .j ai donc clôture le litige et depuis la clôture plus de nouvelle du vendeur .merci à vous pour votre aide .que faire .merci

[jeanfce_0]

 j ai commander une mercedez que je n ai jamais recu que se passe t il une mercedez 1886 je l attend avec impatience j etais poour en commander un autre vvvvvvvvvvvvvvvu la situation cela va atendr

[lingma85]

bonsoir @jeanfce_0,

Vous avez une date prévue pour la livraison de votre achat.

Si cette date est dépassée, vous pouvez intervenir en utilisant ce lien----> https://www.ebay.fr/help/buying/returns-refunds/reporting-item-didnt-receive?id=4042

Vous avez 30 jours après la date prévue de livraison pour le faire .. mais pas un jour de +.

Cordialement