Bonjour,
Il y a quasi 1 mois, j'ai acheté divers petites choses à un vendeur. A la réception de l'enveloppe, il manquait certains articles.
Entre temps, j'avais acheté d'autres petits trucs au même vendeur, et avant qu'il envoit la 2ème enveloppe, j'ai demandé qu'il joigne les articles manquants.
Aujourd'hui, je reçois la 2ème enveloppe (toujours en recommandé), et ... pas de trace des articles manquants. Ce coup-ci, j'ai filmé l'ouverture de l'enveloppe ...
J'ai appelé Ebay, qui me renvoit vers le vendeur. J'ai envoyé un message avec références des articles manquants, mais je ne suis pas certain qu'il s'exécute. Il n'a jamais nié les oublis, ni ne les a confirmé. Ebay me demande, au 30 Juin, de cliquer sur "renvoyer objet". Sauf que comment renvoyer un truc non reçu ?!?!?!?
Quelle est la bonne démarche à faire avec ce vendeur (asunjo), qui semble se **bleep** de la gueule du monde. Certes il n'y en a pas pour une fortune (13€), mais quand même.
Merci,
Nicolas
