Paiement en attente frais de livraison ne s'affiche pas

[larou93]

Bonjour j'ai un soucis, mon acheteur n'arrive pas à payer via paypal car les frais de livraison  il ne s'affiche pas pourtant ils ont bien été inscrit dans l'annonce que puis je faire ? Merci 

[petanq57]

                                                       Bonjour @larou93  :

                           Vous ne vendez qu'en FRANCE , donc si votre acheteur est à l'étranger , c'est normal que les frais de port pour l'étranger ne s'affichent pas . D'ailleurs , il doit avoir un message d'erreur qui lui dit le pourquoi .

                           Contactez le pour lui demander d'où il est . Après , s'il est à l'étranger , à vous de voir si vous voulez lui expédier .

                           S'il a coché la case Remise en mains propres sur la demande de paiement , les frais de port ne s'affichent pas mais il me semble qu'il peut quand même payer .

Cordialement .

[larou93]

L'acheteur est en France. Je viens de lui envoyer un message si jamais il a coché remise en main propre merci pour la réponse.