Paire de brule parfums

[ansh4691]

Bonjour,
Nous sommes en bonne terme avec l'acheteur, à cause du confinement je lui ai demandé d'attendre pour que je puisse faire l'envoi d'objets vendu en sécurité. Mais maintenant il ne peux pas régler la vente à cause du délai. Qu'est ce que je dois faire maintenant ? Mettre à nouveau en vente? C'est en attente de payement mon statut.

[koalagris]

Bonjour @ansh4691 

Bien sûr qu'il peut règler : dîtes-lui de modifier la période d'affichage en haut du menu "historique des achats" (qui est sur 30jrs par défaut) et il retrouvera cette commande.

par contre j'espère qu'il ne vous fera pas défaut car de votre côté avec une vente du 7 mars il est déjà trop tard pour récupérer les frais de comm ebay...

[ansh4691]

Merci beaucoup pour le renseignement!
J'ai l'impression que EBay à pris déjà sa commission avant que l'objet soit payer c'était 9,4€

[koalagris]

bien sûr : ebay facture la comm dès que l'acheteur clique (pas quand il paie)
et comme la facturation est mensuelle vous avez déjà payé les frais
quant au litige pour non paiement le délai est de 32 jrs date d'achat (pas de paiement) = de fait votre arrangement est un peu risqué car si l'acheteur se désiste vous ne pourrez plus annuler...

[ansh4691]

Bonjour,
J'ai été obligée de faire une facture directement par Pay Pal qui a enlevé sa commission supplémentaire sur cette transaction pour cette vente. Le colis vient d'être envoyé mais je n'arrive pas de contacter le vendeur! De lui envoyer un message! Ebay me bloque pour l'envoi de message.