achat manquant dans l'historique

[ermozk-0]

Bonjour, j'ai fait l'achat d'un lot de 2 figurines, tout à l'heure, mais je ne le retrouve pas dans l'historique de mes achats est ce normal?

[*lusi* · Accepted solution]

Bonsoir @ermozk-0 

Non, ce n'est pas normal. Si vous ne l'avez pas dans l'historique de vos achats c'est que la vente n'est pas validée

Avez-vous reçu un mail d'eBay vous informant de cet achat ? 

[ermozk-0 · Accepted solution]

merci de votre réponse et ce qui est étrange c'est que oui j'ai reçus un message de confirmation de l'achat sur ma boîte mail

[ermozk-0 · Accepted solution]

j'ai peut-être une explication car en faisant un autre achat juste après et en décidant cette fois-ci de faire un compte ce second achat est apparus dans mon historique

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour @ermozk-0 ;

Votre premier achat , vous l'avez fait sans être inscrit , donc c'est normal que vous ne le retrouvez pas dans : Mon eBay ==> Objets achetés , puisque vous n'aviez pas encore de compte .
Vous avez reçu le message de confirmation d'eBay , donc c'est bon .

https://www.ebay.fr/help/buying/paying-items/acheter-sans-tre-inscrit?id=4035&st=2&pos=4&query=Achet...

Cordialement .