le 02-10-2020 15:25
Mon acheteur, qui souhaite une remise en main propre, a déjà payé l'objet et les frais de port. Je souhaite lui rembourser ces frais non engagés mais Paypal et Ebay ont prélevé des frais sur ce port (élevé car l'objet est lourd.) Comment puis-je faire ,
D'autres vendeurs ont dû connaître le même problème.
Merci d'avance pour vos infos;
Bonjour,
Vous remboursez la totalité et vous demandez à votre acheteur de vous payer en espèces le jour de l'enlèvement.
Bonjour
Avec une remise en main propre,il faut se faire payer en espèces ou chèque,car avec PayPal il n'y aura aucune preuve de suivi et s'il fait un litige pour objet non reçu,vous devrez tout rembourser..
Annulez le paiement et demandez l'argent d'une autre façon.
Bonjour,
contactez le, le plus simple, il faut que vous remboursiez et qu'il réponde "oui" à une annulation de vente faite transitant par eBay