Rependre un dossier de retour de commande

[pana-7641]

Bonjoir,

J'ai effectué une demande de remboursement suite à la réception d'un article commande. En effet, le colis réceptionné n'est pas équivalent à l'annonce. Il s'agit d'une erreur, est ce qu'il est possible de rouvrir le dossier? Il s'agit de la réf de retour 5169127343 .

Merci pour votre retour.

[cecilia-06000]

@pana-7641 

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