Restaurer une demande de retour annulee

[richard_latan]

Bonjour,
Ayant un probleme avec la tablette achetée, j'ai demandé un retour. Mais suite à fausse manip j'ai annulé cette demande de retour. A présent le système me refuse la création d'une nouvelle demande au motif qu'il y en a déjà eu une. Comment me sortir de ce pétrin ?
Par avance, merci.

[koalagris · Accepted solution]

Bonsoir @richard_latan 

Sur ebay c'est UN SEUL litige possible par objet... donc là c'est cuit, vous êtes coincé.

ne reste qu'éventuellement un litige sur paypal (si toutefois vous avez réglé par cb ou par paypal)

[richard_latan · Accepted solution]

Merci beaucoup pour la réponse et la suggestion. Je vais suivre votre conseil.
Bien cordialement

[sptme-54 · Accepted solution]

Bonsoir,

Si vous avez payé par paypal, pourquoi ne pas ouvrir un litige "objet non conforme " chez paypal ?

Notez toutefois que ce vendeur Allemand, vend principalement des objets d'occasion...

Tentez le coup, qui sait...!  Cdlt