le 20-02-2021 18:54
après annulation du vendeur j perdu mon argent sans avoir reçu article !!
Bonjour @ssom_3004
Si l'annulation de la transaction n'a été faite que par un mail entre vous...
Regardez ici------->
https://resolutioncenter.ebay.fr/
dans les 30 jours qui suivent la date prévue pour la réception..
et/ou ici, si paiement par paypal ou CB--->
https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase
😉
Bonsoir ??? 😕
Vous êtes sûr que le remboursement n'est pas en cours ? (si CB ça passe par paypal et ça prend du temps à revenir sur le compte bancaire)
C'est un vendeur pro français : ça m'étonnerait qu'il annule sans remboursement !
Vous l'avez contacté ? que vous a-t-il répondu ?
comme déjà dit ça transite par paypal : vous récupérez le N° de transaction que paypal vous a envoyé par mail lors du paiement et vous voyez avec eux...
sinon essayez de voir si vous pouvez ouvrir un litige pour objet non reçu sur ebay :