bonjour...la poste ne scane plus les lettres suivies au guichet...

[majistore]

deja qu'il y avait de la "disparition"...alors la, certains vont s'en donner a coeur joie...je les vois deja repartir avec des tas d'enveloppes sous les bras... :o))))))

[motobec6]

Bonjour à tous.
Je vais intituler l’objet de mon message : « LETTRE SUIVIE…… LA POSTE VOUS MENT»
Beaucoup de personnes connaissent (sur internet ou même en ce moment sur les radios), la publicité sur les avantages d’un courrier suivi (bien pratique car comme son nom l’indique, celui-ci pouvait être suivi de bout en bout par l’expéditeur et le destinataire).

EH BIEN C’EST TERMINÉ !
Voici la dernière trouvaille de la Poste (datant du 02 ou 03 Mars 2020) : après renseignement auprès de mon bureau de poste, mais également après avoir composé le 3631, j’ai bien la confirmation par les agents (qui eux-mêmes n’en reviennent pas) que les lettres suivies ne sont plus flashées au départ, ainsi que lors de leur acheminement, mais simplement à la distribution (j’espère qu’il n’en est pas de même pour les colis suivis).

J’ai pour habitude, lorsque j’expédie ce type de courrier, de faire parvenir rapidement le N° de suivi au destinataire ; eh bien cela ne sert plus à rien car plus de visibilité du dépôt (la personne est en droit de douter).
Sur le site de la poste, le suivi est indiqué comme N° INCONNU ou ERRONÉ !

Essayez donc, en cas de non distribution d’une lettre suivie, de déclencher une réclamation... OH surprise ! Le N° est également inconnu !
Moi-même grand utilisateur de ce genre de courrier, j’invite toutes les personnes utilisant ce type de produit à faire part d’une grande insatisfaction sur le site de La Poste, les réseaux sociaux, le 3631, etc. et à alerter M. le Président-Directeur général du groupe La Poste afin qu’il prenne ses responsabilités sur ce que l’on peut qualifier de « PUBLICITÉ MENSONGÈRE ».

Bien à vous

[antalya17andco]

Bonjour,

Confirmation aussi de ma poste, il m'a été dit que les centres de tri ont reçu des super grosses machines performantes qui font tout le travail. Aucune autre discussion possible. Il faut signer la pétition qui circule.

[lingma85]

Bonjour @majistore 

Si vous voulez éviter ce scénario catastrophe...

- utilisez la lettre recommandée avec assurance ( c'est assez sympa lorsque la Poste dédommage une telle lettre...  cela fait de l'avance de fonds pour les suivantes...! ) - A utiliser en fonction de la valeur ( ou de l'irremplacabilité ) de ce qu'elle renferme...

😉

[majistore]

hello...oui mais c'est plus cher...(d'ailleurs je ne comprends pas pourquoi ebay ne supprime pas les evals concernant les frais d'envois...alors qu'en plus ils les taxent...) moi, perso c'est le total qui compte lorsque j'achete mais ce n'est visiblement pas le cas de tout l'monde... 🙂

[passioncreationcollection.france]

Bonjour

Pétition en ligne

[Lien]

[eurodance-90-cd-shop]

Merci pour le lien de la pétition. En augmentant chaque année leurs tarifs, et en supprimant le suivi de leur lettre suivie, La Poste met sérieusement en danger les commerçants en ligne. J'espère que les associations de consommateurs et cette pétition feront bouger les choses!

[jacquelinedu36]

fait

[lysagora1980]

Bonjour, j'ai pris connaissance de ce soucis aujourd'hui, j'ai en ma possession la copie de cette directive, donc je confirme ce changement de la poste. La directive m'a été transmise par ma soeur.

En revanche, ceci reste à vérifier dans la semaine... il semblerait que la poste ne peux plus flasher les dépôt lors des envois, mais en ce qui me concerne je dépose mes commandes dans un centre de tri postal, ils ont pu me flasher mes lettres suivies aujourd'hui.... et mon centre de tri n'était pas au courant de cette nouveauté! 

Ils doivent se renseigner et espèrent pouvoir continuer comme avant... Si vous avez un centre de tri pas très loin de chez vous, tentez chez eux. Est ce que cette directive se limite juste aux bureaux de poste, c'est possible, ceci je le répète reste à confirmer, mais la solution est peut être là.... Sinon il va falloir trouver une autre solution!

Je précise en même temps que les lettres suivies internationales ne sont pas concernées, ceci est en revanche certains et précisé sur la directive en question.

Je vous la transmet en pièce jointe.

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[passioncreationcollection.france]

Bonjour

C'est une directive de la Poste du 3 mars 2020 reçue ce matin par tous les bureaux et points de la Poste.

1 - Tout les courriers suivis (stickers, timbre suivi, pré-affranchies, lettres max, etc à destination de la France devront être déposées en boite à lettres (rien n'est dit sur les débordement de boite)

2- plus d'acceptation de lettres suivies en bureau de Poste (rien n'est dit sur les lettres comme les formats 30x30 qui ne rentrent pas de la boite à lettres)

3 - plus de scan en bureau, non obligatoire en PIC, le seul scan obligatoire est celui de la distribution

Aucune information préalable du consommateur. Toutes les pages du site de la Poste ne sont pas à jour...

Les pénalités de retard risquent de pleuvoir sur les comptes vendeur vu qu'il n'y aura plus la preuve de date de départ sur le site de la poste et que 15% des courriers suivi mettent plus de 3 jours à arriver, certains jusqu'à 3 semaines....

La lettre recommandée étant sensée ne contenir que de la correspondance et n'étant pas assurée si elle contient de la marchandise, il ne va rester que le colissimo, chronopost et autres transporteurs, tarifs beaucoup plus élevés pour de la petite marchandise......

[pur-recyclages]

bonjour a tous que des problemmes avec la poste ,et en plus les suivis ne sont plus suivis un non  sens ,un scandale quand on sait que certaines enveloppes suivis valent 4€  personnelement j'envoi tout meme les objets de moins de 20 grammes par mùondial relay (la c'est suivi et comme c'est pas la premiere aberration de la poste , il me viens a l'idee que ils ont pour but de detruire cette vielle dame ce n'est pas possible autrement , les lettres non suivies du coup pouvent mettre 7 jours ou plus si elles arrivent d'ou l'interet de la poste de cacher ces delais dignes du temps des diligences , oui la poste fazit de la plubicite mensongere

vous ments et vous prend pour des demeures

[passioncreationcollection.france]

Bonjour
Effectivement les lettres suivies ne sont plus distribuées en 24/48 heures mais plutôt en 48/72 heures à 50% et 4/8 jours pour 40% et 8/15 jours pour 10%
De plus La Poste a profité de ses fermetures pour définitivement arrêter les levées et distributions le samedi (hors presse).
Pour les lettres suivies imprimées sur montimbrenligne, les Bureaux de Poste peuvent les flasher (il faut parfois un peu insister) mais pour le reste (stickers et prépayés) il faut aller dans un espace entreprise
Pour trouver un espace entreprise il faut suivre le lien ci-dessous et sélectionner en type de point "espace entreprises" - ce sont les point gris alors que les bureaux de poste sont les points jaunes
Par contre il vaut mieux voir les horaires sur place car l'affichage est souvent faux.

https://www.laposte.fr/professionnel/outils/trouver-un-bureau-de-poste-un-espace-entreprises

Il est important sur Ebay de faire tout flasher car j'ai constaté que même lorsque le client ne met pas d'évaluation on prend des défauts de livraison dès que la lettre met plus de 48 heures et si la prise en charge n'est pas indiquée, pas moyen de faire rectifier.

Je ne sais si les bureaux de Poste vont rester en horaires raccourcis comme actuellement, mais c'est sûr que tout cela ne facilite pas la tâche...
Les clients doivent apprendre à être plus patients ou à payer des livraisons plus chères.

[berteaux2]

on peut prevoir que les vols et detournemetsn de lettres suivies par les employes de la poste vont se multiplier puisqu'il n y a plus de trace et autre preuve de depot

[motobec6]

Bonjour,

Je confirme, la dernière trouvaille de la Poste.

Les lettres suivies ne sont plus scannées au guichet, uniquement à la distribution (vraiment n'importe quoi!!!!).

Essayé de faire un suivi de votre courrier après l'avoir déposé au bureau de poste, réponse du site: "N° inconnu", donc si le courrier suivi n'arrive pas, impossible de déclencher un litige par inernet auprès de la Poste

Que vas t-il se passer si un Ebayeur (ayant payé par Paypal) n'a pas reçu son courrier et déclenche un litige, il est donc impossible de prouver de l'envoi et selon les conditions PAYPAL (impossible de prouver de l'envoi donc se sera votre propre compte PAYPAL de débité).

Bien cordialement

[passioncreationcollection.france]

Bonjour

Je ne sais si c'est partout mais test fait au bureau de Poste aujourd'hui

Lettres suivies imprimées sur mon timbre en ligne côté pro peuvent à nouveau être scannées et la prise en charge se fait bien

Pour tout le reste (stickers et côté partic) ça ne passe pas.

Colissimo recommandé, la directive de ne plus faire signer au moment de la livraison est temporaire et lié aux problèmes actuels

[antalya17andco]

Bonsoir,

Je ne sais pas si c'est nouveau, mais ma poste scanne toujours les lettres suivies.

Par contre, ils ne tamponnent plus le petit récepissé.

Le seul moment où ils ne scannent plus, c'est si vous arrivez après l'heure de levée du jour, ils ne peuvent plus.

Cela m'est arrivé et je suis repartie avec ma lettre, suis revenue plus tôt le lendemain.

[fracam38]

Bonsoir,

Pareil pour moi, il y a toujours le scan au guichet.

[antalya17andco]

Comme ça semble être nouveau, à tester prochainement.

[passioncreationcollection.france]

Bonjour
Chez moi c'est déjà en place depuis plus de 2 semaines sauf que le bureau de Poste pas informé scannait quand même et pourtant voilà ce que donnent les suivis, en fait les scanettes sont devenues inopérantes

3X00314515184 Option suivi - Planche de stickers par 100 26/02/2020 Distribué
26/02/2020 Distribué
()
Détails de l'acheminement
Le courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
le 26/02/2020
En cours de traitement à LA PLAINE SAINT DENIS PPDC (93).

_________________

1L02378810670 Lettre Suivie 22/02/2020 Distribué
22/02/2020 Distribué
()
Détails de l'acheminement
Le courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
le 22/02/2020
En cours de traitement à BOUSSAC PDC1 (23).

________________________
1L02388808605 Lettre Suivie 04/03/2020 Distribué
04/03/2020 Distribué
()
Détails de l'acheminement
Le courrier a été déposé dans la boîte à lettres du destinataire.
le 04/03/2020
En cours de traitement à SAINT JORY DE CHALAIS PDC1 (24).

[majistore]

hello...wouai...enfin...vous croyez qu'ils les scannent mais en realite ca fit "bip" mais ca ne scanne pas... 🙂

[passioncreationcollection.france]

Bonjour
Oui exact

... L'application GDR sera paramétrée de manière à refuser le flashage au dépôt des lettre suivies à destination de la France...
....

Personnellement je viens de déposer un gros paquet de réclamations pour tous mes courriers suivis déposés depuis le 20 février pour non respect des conditions spécifiques de vente applicables à la lettre suivie en vigueur au jour du dépôt (article 8.1 La Lettre suivie permet au client de connaitre les différentes étapes d’acheminement du pli jusqu’à sa distribution) et depuis le 4/3 non respect de l'article 7 La Lettre suivie est déposée par le client, soit en boîte aux lettres de rue, soit en point de contact postal).
Je vais également suivre à la lettre le délai de 72 heures pour déposer réclamation si non distribution.

Pour les lettres suivies de plus de 250 grammes il y a possibilité de remplacer par une étiquette colissimo pré-payée pour un tarif équivalent (bien que l'indemnisation en cas de perte soit un peu inférieure), pour les envois plus légers ce sera nécessairement plus cher

Ce type de directive n'est pas anodine et me semble annonciatrice de nouvelles fermetures de petits bureaux de Poste encore en survie...

[majistore]

bonjour
en effet...ca ferme a tout va...
et c'est aussi une porte ouverte a nimpotnawaq...(ex: vous achetez 10 etiquettes "suivies"...vous n'envoyez rien du tout et vous faites les reclammations pour les 10...) franchement, les bureaucrates de la poste qui ont eu cette idee de genie de ne plus flasher...franchemet: chapeau...
le pire, en realite c'est qu'entre le bureau de poste (guichet) et le premier scan tout ce beau petit (de plus enplus petit, comme vous le dites si bien) monde peut aisement se servir... 🙂

[majistore]

re...
les lettres suivies pour l'etranger, visiblement, ne sont plus non plus scannees...yeah, vive la poste !!!... 🙂

[oldnick06]

Bonjour 

Je me suis pris plus d'une fois la tête  avec la poste pour ce problème  . Mon facteur m'a dit un jour qu il avait assez à faire avec la distribution du courrier alors scanner les suivi   il le fait quand il y pense .  Vous n'avez même plus la preuve que vous avez déposé votre lettre ,plus de scan  au bureau de poste .N'envoyez rien en lettre suivie simple ,je me suis fait avoir plusieurs fois   . Objet soi disant pas reçu ,vous remboursez et vous perdez l'objet . Les indélicats se frottent les mains ,il faut envoyer contre signature ,mais la  il y a un hic  parfois le port dépasse le prix de l'objet  et bien sur moins d'acheteurs . La poste cela fait un moment que c'est un scandale aussi  . Bon courage  

Cdlt

[lagoula]

Je confirme,

J'ai envoyé un lettre 15g  avec suivi international, le tout fait sur un automate à l'interieur d'une poste.

depuis 3 jours numero indiqué comme érroné, inconnu...

mais je prefere savoir cela plutot que ce soit une vrai pert dés le depart, donc je m'inquiete pas, ca devrait arrivé à destination, mais le suivi ne sert plus à rien effectivement...

[lemarcheaupuces]

Bonjour...

j'arrive un peu tard dans cette conversation.

au moins j'ai trouvé ma reponse qui explique pourquoi mon numéro de suivi acheté aujourd'hui dit inconnu en ligne.

je voudrais savoir comment les vendeurs d'objets pas chers font?

quelles sont les options pour les objets plus chers?

peuvent ils être assurés avec un suivi qui peut être  vérifié en ligne?

j'ai essaye d'obtenir des infos a ma poste mais ils sont vraiment pas sympa et suis parti complètement confus.

il y a t il un numero pour la poste pour obtenir des infos?

Comment est il possible de maintenir un statut de bon  vendeur si un colis ou lettre met plus de 3 jours a arriver?

merci de toute aide...

[passioncreationcollection.france]

Bonjour

On touche le fond

Les colissimo recommandés ne doivent plus être signés à réception!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nouvelle directive du jour

[lejo06]

Bonjour la ^poste est devenu une vache a lait dont il faut maintenant payer les actionnaires et tous les moyen sont bons pour faire du beurre sur notre dos ,je rencontre le même problème à mon bureau de poste qui ne veut plus biper les lettres suivies , ceci s'apparente a du vol organisé car nous payons un service qui n'est pas rendu a quand une intervention du gouvernement sur ce point, j'ai meme eu da ce jour des lettres suivies arrivées sans avoir été bippées cherchez l'erreur, Autre dysfonctionnement => ma commune comporte environ 12000 habitants et bien tenez vous bien le courrier n'est plus distribué tous les jours comme avant, je pense qu'une intervention de la haute autorité qui va bientôt être informé s'impose pour mettre un peu de l'ordre à plusieurs dysfonctionnements d'un service que nous payons