choix Mondial relay

[quatdeux]

bonjour

ayant cliqué trop vite sur le lieu de livraison Mondial Relay, peut on modifier ce lieu, si oui comment procéder

merci de vos réponses

[cecilia-06000 · Accepted solution]

Bonjour @quatdeux 

Il faut contacter de suite le vendeur, avant qu’il envoie votre commande,
, pour lui expliquer et lui demander gentiment d’envoyer le colis dans le point MR plus proche de vous dont vous lui indiquez l’adresse

[quatdeux · Accepted solution]

merci Cécilia c'est ce qu'à pu faire le vendeur à mon grand soulagement

[crilin22 · Accepted solution]

Oui c'est la seule solution car Ebay se moque totalement de nos remarques, j'ai fais 60 kms aller et retour pour récupérer mon colis Mondial Relay

[max2661953]

Bonjour, @quatdeux ,

 Si c'est sur le site MR, vous pouvez tant que vous n'avez pas payé. À droite, à côté des coordonnées qui apparaisent, cliquez sur "changer".

 Par contre, sur la plate-forme EB, je ne sais pas...

[quatdeux]

Merci de votre réponse, mais c'est sur le site Ebay

[antalya17andco]

Bonjour,

Vous êtes acheteuse, donc contactez votre vendeur au plus vite pour voir si lui peut encore changer.

[cecilia-06000]

Bonjour @antalya17andco
Excuses, je viens de voir votre message, après avoir écrit le mien
Cdt

[damemathilde]

moi je n'ai pas cliqué trop vite, j'ai changé mon adresse (autre département), chaque fois au moment de payer le site me remettait la liste de mon ancien domicile (j'ai fait l'opération plusieurs fois). Comme il ne restait qu'un article disponible, j'ai envoyé un message au vendeur en lui indiquant mon point relais... avanty de fibnir par payer avec l'erreur. Mais va-t-il en tenir compte et rectifier le bordereau??? Bravo e-bay!