commande

[malem-2140]

bonjour j'ai passé une commande hiers et je n'ai pas eu de confirmation donc je voudrais savoir si elle est bien passé et en plus j'ai du faire deux fois la commande car je ne sais pas si la premiere est passé donc bien sur je ne veut qu'une commande merci beaucoup

[jacquelinedu36]

Voir historique des achats

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Cette question est à poser au vendeur et non au forum ....

Avez vous vérifié dans vos objets achetés  ?

[cecilia-06000]

Bonjour @malem-2140 

Si vous faites deux fois la même commande, vous devez payez vos deux achats...

Faites d’abord un bon nettoyage du cache navigateur, historique, etc après avoir fermé la page eBay et toutes les autres pages ouvertes

Reconnectez vous en eBay et allez consulter votre «  Historique des achats « 

Si toujours pas d’achat confirmé et que vous ne trouvez pas cet achat dans la liste de  Historique des achats, 

verifiez que le vendeur expedie bien pour votre location ( si vendeur étranger ou même français, qui fait seulement de remise en main propre), que le mode de paiement est le bon et finalement, que vous avez bien finalisé le paiement pour votre achat

[malem-2140]

j'ai bien fait ce que vous me proposé j'ai tout fermé je suis allez dans historique de mes achats et rien n'apparais quand j'ai été sur confirmé er payé on me dit un probleme est survenu veuillez finalisér a nouveau votre achat pourtant mes quatre dernier numero de carte apparait alors je fait quoi je recommande je ne sais car cela feras quand un plus donc trois fois et ne compte pas avoir trois fois la méme commande merci beaucoup