Bonjour @janjan53
Avez vous consulté le numéro de suivi , voir où est votre commande ?
Avec la crise sanitaire, actuellement les délais de livraison sont beaucoup plus longues...
Pour trouver le numéro de suivi :
En haut à droite de cette page cliquez sur « mon eBay » et ensuite sur « récapitulatif »
Dans la liste de droite cliquez sur « historique des achats « , à côté de votre objet acheté, sous les délais de livraison estimée vous cliquez sur le numéro de suivi , pour voir le stade de livraison de votre objet
Si vous n’avez pas de numéro de suivi,
vous contactez votre vendeur pour lui demander le numéro de suivi et lui faire savoir que vous n’avez pas reçu votre commande
Sans réponse de sa part, ou s’il essaie de gagner de temps, après 3 jours ouvrables entiers,
Vous ouvrez le litige...
Si vous voulez le remboursement de votre achat non reçu, il faut mieux de respecter la procédure
