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comment supprimer frais d'envoi, une fois l'objet vendu, l'acheteur veut remise en main propre

Comment faire une nouvelle facture, une fois l'objet vendu et l'acheteur ayant répondu "j'enveraii prochainement un paiement ...", l'acheteur voulant à présent une remise en main propre, à priori, Ebay percevra le % sur les frais d'envoi qui n'auront donc pas liieu. Ebay répond qu'il est impossible de faire une nouvelle facture, l'acheteur s'étant engagé à payer ...

Solutions approuvées (1)

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 Bonjour @golghotas 

 

Si eBay vous dit que c’est impossible, rien à faire!

 

Pratiquement et serait  un beau geste commercial, vous contactez le vendeur et vous lui dites que vous lui rembourserai les frais de port, lors de la remise en main propre.

 

Lors de la remise, imperativement, vouslui faites un reçu de l’objet en main propre, signé et daté , pour avoir une preuve  que l’acheteur a bien reçu l’objet, si l’envie le prendrait de faire un litige pour objet non reçu...

 

La commission ne doit pas être énorme sur les quelques euros de frais de port... vous pouvez l’abandonner

Réponses (1)

Réponses (1)

@golghotas 

on ne peut plus , mais le pourcentage pris par ebay au prorata du prix du port ne vaut pas la bataille a engager avec le site

a la louche 10 % d'un colissimo de 10 a 30 kg ne représentent que 2,85 euros

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