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demande aide sélecteur d'objets

Bonjour la Communauté !

 

Je souhaite ouvrir un litige pour une commande non livrée.

Cette commande figure bien dans l'historique des achats.

Quand j'ouvre le gestionnaire de litiges et que je veux utiliser le sélecteur d'objet

 

Signaler l'objet que vous n'avez pas reçu

Sélectionner un objet pour effectuer une action

 

Impossible de faire apparaitre cet objet aussi bien en me référant au n° d'objet qu'au nom de l'objet.

 

Ne pouvant franchir cette étape, je suis bloqué pour la suite de ma démarche.

 

Que me conseillez-vous de faire ?

 

En vous remerciant par avance pour votre aide,

 

Cordialement.

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Bonjour 

Passez directement à un litige sur PayPal si vous avez payé avec....

Pour eBay,c'est trop tard😉

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/problem-purchase

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