litige clos sans résolution du problème.

[tout.ni.obkj21ldj]

Bonsoir.

J'ai ouvert un litige pour un lot d'objet que j'ai vendu, mais qui n'a jamais été payé.

Quelques temps après le litige a été cloturé à l'initiative d'Ebay, sans explications.

Le problème est que l'acheteur n'a toujours pas payé, et qu'il ne répond pas à mes nombreux messages.

Bien entendu, quand je veux refaire un litige, c'est impossible, car ça me dit "litige clos".

A part encaisser des commissions sur des objets qui n'ont pas été payé, il servent à quoi Ebay ?

A rien !!!!

De plus impossible de les joindre.

Si ça continu, je ne vais plus rien vendre ni acheter ici, et vais cloturer mon compte

[Anonymous]

sans resolution du probleme non sans résolution de votre part

[tout.ni.obkj21ldj]

Bonsoir.
Quelle réponse explicite !!!!
Merci, grâce à vous j'ai tout compris.

[antalya17andco]

Bonsoir,

C'est bien joli d'ouvrir un litige, mais faut aussi le fermer, ce que vous auriez du faire le cinquième jour, pour non paiement.

Vous auriez récupéré les frais de vente, maintant c'est mort de ce côté là, vous pouvez juste remettre vos objets en vente.

[tout.ni.obkj21ldj]

Bonsoir.
Merci pour votre réponse.
Encore faudrait 'il qu'ils expliquent comment ça se passe.
Cdt

[antalya17andco]

C'est bien pour cela qu'il faut lire comment fonctionne un site avant de s'en servie.
Maintenant vous saurez (au moins pour les litiges).

[petanq57]

                                          Bonjour @tout.ni.obkj21ldj  ;

                            Encore faudrait 'il qu'ils expliquent comment ça se passe.

                           Sauf erreur , la procédure d'un litige pour refus de paiement , est très bien expliquée ; faut juste la lire :

                            Résoudre les litiges pour objet non payé avec les acheteurs

                           De plus impossible de les joindre .

                            Aide            https://www.ebay.fr/help/home