remboursement à l'acheteur

[blanhiac]

un vendeur dit ne pas avoir recu son colis alors que le suivi la poste dit le contraire dois je rembourser ?

d'avance merci pour vos réponses

[max2661953]

Bonjour quand même, @blanhiac ,

 Si le colis est indiqué livré, l'acheteur doit l'avoir reçu. 

 Perso, je ne rembourserais pas.

[blanhiac]

Merci pour vos conseils !

[jacquelinedu36]

Toujours noter le N° de suivi dans ebay et pay pal

[madelodie]

Bonjour ;

si sur le suivi su colis celui-ci est noté comme livré vous n'avez pas à rembourser .

Vous pouvez envoyez une copie d'écran de l'acheminementà votre acheteur . Si ltige vous joignez cette copie .

Cdlt.

[cecilia-06000]

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@blanhiac  a écrit :

un vendeur dit ne pas avoir recu son colis ....

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Bonjour @blanhiac 

Un acheteur, peut être ? Ce n’est pas la même chose...