le 22-02-2020 10:40
le jour de la livraison j'était présent chez moi et je reçois un SMS me disant que le colis n'a pu etre livré et sera représenté. Du coup j'appelle le service chronopost pour leur signifié que j'était bien présent le jour de la livraison mais pas été livré. on reprend un rendez vous de livraison en spécifiant la date et l'heure de livraison. et là encore une fois meme message "colis n'a pu etre livré" et que le colis sera renvoyé à l'expéditeur en ITALIE. je suis trés mécontent de cette situation. Comment puige récuperer mon colis,merci?
COLIS N° 08448709229165Q
C'est peut-être à Chronopost qu'il faut poser la question et non au forum .......
Voyez avec eux pour bloquer le retour et vérifier que l'adresse de livraison est exacte
Bonjour @samur-3384
Votre colis a été retourné et est en transit vers l'expéditeur depuis mercredi 19 février....
Voyez cela avec votre vendeur...
😉