Acheteur hors UE

[virgule92]

Bonjour
J’ai mis en vente un objet avec envoi au sein de l’union Européenne possible.
Or, l’acheteur est noté « provenance : Etats-Unis » et l’adresse d’envoi est en Russie.
Comment contester l’achat étant donné que c’est hors UE...?
Je ne maîtrise pas bien le site
Merci d’avance

[cecilia-06000]

Bonsoir @virgule92 

Il faut paramétrer les pays ou vous voulez vendre et exclure les lieu de livraison qui ne vous conviennent pas..

https://www.ebay.fr/ship/prf/excludeRegions

J'espère que l’américain avec compte bancaire en Russi ne vous paye pas par PayPal... si non, annuler de suite sur le motif que vous ne livrez pas  dans ce pays ...

cdlt